物业管理与人们的生活联系日益密切起来，但提起物业管理，大部分人都会摇头。从业人员直呼物业管理工作不好干，物业管理费用收取难；而业主则声称物业管理服务质量不到位，支付的费用与享受的服务不相符。种种问题导致了我市尽管物业管理工作开展较早，但与北京、上海等其它城市相比，发展却较为缓慢。

　　其实，抛开这些主观因素不谈，目前我市存在的一些诸如小区物业管理面积过小等种种客观事实也在很大程度上阻碍了物业管理行业的快速发展。可以说，物业管理小区规模过小、配套设施不完善已经成为阻碍我市当前物业管理发展的瓶颈之一。

　　如何解决这种客观存在的问题，尽快推进物业管理行业的健康发展？青岛市城阳区政府提出了围合措施，并于日前开始进行“五位一体”的管理模式，开始从根本上解决这个长期以来阻碍物业管理发展的“顽症”。

　　据介绍，所谓“围合”措施，即针对目前普遍存在的开发建设小区规模过小、物业管理配套设施不完善的现状，由政府拿出一定的资金，改善小区的绿化、硬化、亮化等问题，并将距离相隔不远却又各自独立分散的小区围合起来，成为一个统一的小区，然后对统一后的小区进行物业管理的招投标工作。

　　据城阳区城建规划局有关负责人员告诉记者，城阳区政府高度重视城建规划局提出的“围合”措施，从去年10月份以来，已经斥资1000多万元，对40多万平方米的小区进行了改造。例如目前已经由区政府引进的具有二级管理资质的物业管理公司进行管理的仁和居小区便是“围合“政策的一个试点小区。

　　据了解，“围合”后的仁和居小区，共13.8万平方米，分43个楼座，原先是由12个开发公司开发建设完成，各开发公司建设的小区独立为营，实行独立的物业管理。而由于有些小区建筑面积太小，建成后根本没有实行正式的物业管理，仅仅只是由开发公司负责小区的卫生保洁等简单工作。由于没有一个统一的管理，长期以来，乱停乱放现象严重，游商浮贩随意进出小区，据小区业主李女士告诉记者，“围合”之前，这里乱七八糟的，根本没有什么物业管理，也就是开发公司帮助收取水电费用，连垃圾都是自己来倒，每个月只是缴纳几元钱的卫生费。而“围合”后，不仅环境发生了很大的变化，而且确实感受到了物业管理的服务。因此，即使要交比以前高一些的物业管理费，她都会愿意接受。“围合”后的小区，管理规模有了，但如何能够真正确保物业管理顺利进行的外部环境呢？如何真正解决车辆乱停乱放、游商浮贩随意进出小区的问题呢？为此，城阳区城建规划局又在“围合”的基础上提出了“五位一体”的管理模式。所谓“五位一体”管理模式，即由城建规划局协调执法局、交警、派出所、居委会和物业公司五个部门，根据各部门的工作职责和权限，各司其职，共同治理小区的内部外部环境。具体的职责分工为执法局负责解决小区存在的游商浮贩问题；交警则负责管理小区的停车泊位事情，杜绝车辆乱停乱放现象；派出所则进驻小区，同物业公司一起搞好小区的社会治安问题；居委会则与物业公司联合建设小区的社区文化工作。

　　“五位一体”的管理模式效果如何呢？据负责管理仁和居小区的物业公司介绍，不仅减轻了物业公司的工作负担，而且为物业公司的发展提供了方便，在这种状态下，做起工作来顺利多了。正在实行的“围合”政策和“五位一体”管理模式，不仅给物业公司带来了方便，而且让业主真正感受到了物业管理的好处。李女士的感受非常深刻：以前无论是大环境还是小环境都感觉乱糟糟的，像小区里每天都有很多游商浮贩，虽然有些时候感觉生活上方便了一点，但是不安全因素却增加了，而且整个小区给人感觉太吵了。现在则安全多了，不仅游商浮贩没有了，而且车辆也不再乱停乱放了。整个小区井然有序，很正规，小区档次也上去了，住在里面很舒服。

　　据城阳区城建规划局有关负责人员告诉记者，仁和居小区只是区政府“围合”政策和“五位一体”管理模式的一个试点，随着这两项工作的进一步深入，相信到时候，受益的业主和物业公司会越来越多，而整个城阳区物业管理行业的发展也会越来越顺利。